Pois é, depois de mais de um ano utilizando o Virtua, venho dizer adeus ao mesmo.
Tudo começou muito bem, estava com o Velox e estava namorando o Virtua. Até que resolvi assumir de vez o nosso relacionamento em público. No início tudo estava muito bem: o link estável e um atendimento impecável.
Com o passar do tempo, o meu relacionamento com o Virtua começou a se desgastar. O link já não era tão estável, o atendimento que passou a ser tercerizado já não me respeitava mais como cliente, chegando ao cúmulo de eu ser ofendido pelos atendentes. Resumindo: os problemas deixaram de ser do Virtua para serem meus.
Mesmo que de vez em quando o atendimento tenha sido bom, não conseguiram solucionar o meu problema de lentidão e instabilidade.
Hoje estou pagando muito (R$ 128,00) por um link de 4 mbit para ter pouco, pois em diversos horários estão conseguindo no máximo 600 kbps.
Verificando o Velox do meu visinho que possui a mesma velocidade que eu tenho o Virtua, reparei que a conexão dele está muito mais estável do que a minha. Portanto, mais uma vez tentarei utilizar a Oi Velox como minha provedora de acesso à Internet (seja o que Deus quiser!).
ADEUS VIRTUA!
